Las empresas y los blogs
Los blogs son una herramienta maravillosa pero no dejan de ser nada más que eso. Igual que Twitter o Facebook, en lo de herramientas (en lo de “maravillosas” ya es más discutible). Según el Informe sobre el estado de la blogosfera hispana, que nos brinda Bitacoras.com, la gente escribe mayoritariamente de su vida personal. La muestra estadística confirma que la gente corriente utiliza los blogs, esa herramienta, para comunicarse, simple y llanamente.
Extrapolado a las organizaciones sociales, y si suponemos que éstas siguen un comportamiento similar al de sus miembros de forma individual (no existe un estudio semejante al realizado por Bitacoras.com), podríamos concluir que también para ellas los blogs son exclusivamente una herramienta de comunicación. Así, en el caso de las empresas, se valora su uso con los mismos criterios que se consideran para cualquier otro recurso. Ni más ni menos. Para una empresa la comunicación es esencial pero el diálogo abierto, la interacción y ciertas actitudes, como hablar bien de la competencia son todavía temas prohibidos. Me hubiera gustado asistir ayer a la conferencia de Alberto Ortiz de Zárate porque en su conferencia El uso del blog en la empresa, moderada por Tiscar Lara y que tuvo lugar ayer, se trataba este interesante asunto.
Mi teoría es que cualquier organización social es reacia a utilizar herramientas de comunicación libres (entendiendo por “libre” algo sobre lo que no se puede ejercer control). Y los blogs lo son. Y quizás por eso, son más partidarias de utilizar Twitter o Facebook que, de alguna forma, son herramientas más restrictivas.
Para mí, las escasas y tímidas iniciativas que existen en España, obedecen más al miedo a perder el tren que a otra cosa.
¿Qué opinan ustedes?
agosto 5th, 2009 a las 4:09 pm
un saludo grande
suerte con el blog!
agosto 12th, 2009 a las 2:55 pm
buenass!!
toda la suerte con el blog!!
un saludo grande
abril 15th, 2011 a las 2:29 am
Creo que los blogs son mas una satisfacción personal y un excelente medio de que la gente pueda poner ideas en claro, escribir que es un ejercicio muy sano pero confío mas en la difusión a traves de redes sociales.